تحدث بين الناس الخلافات والتي تتمكن أحياناً من القلب وتخلّف الأحقاد والضغائن، وإذا تمكّن الخلاف من القلب صعبت إزالته وإن طال أمده، وربما فشلت أساليب كثيرة لإزالته. لكن الرسول الأعظم أعطانا أسلوباً هو قادر على إزالة الأحقاد والضغائن حيث يقول (ص): ( تهادوا فإن الهدايا تُذهب بضغائن القلوب ).